希爾頓酒店（都勻店）招聘崗位信息

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希爾頓酒店（都勻店）招聘崗位信息

一、酒店總經(jīng)理

1、職務(wù)：酒店總經(jīng)理（1人）

2、學(xué)歷：本科及以上

3、年齡：30—45歲 男女不限

4、薪酬：面議

5、工作職責：

★負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營(yíng)工作；

★指導銷(xiāo)售，參與制定酒店銷(xiāo)售預算，擬定酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃；

★對于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店盈利；

★具備良好的溝通、協(xié)調能力及服務(wù)意識；

★熟悉中端及以上酒店運營(yíng)管理，具備戰略制定與實(shí)施能力以及敏銳的市場(chǎng)感知及客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

★建立符合歡朋的團隊，有效傳播歡朋精神；

6、任職資格：

★2年中端及以上酒店總經(jīng)理經(jīng)驗或2年以上高星級總監管理經(jīng)驗；

★既往酒店RevPAR≥280,攜程點(diǎn)評≥4.7優(yōu)先；

★工作穩定，業(yè)績(jì)優(yōu)良，有過(guò)國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先；

 

二、 前廳經(jīng)理

1、職務(wù)：前廳經(jīng)理（1人）

2、學(xué)歷：本科及以上

3、年齡：25—35歲 男女不限

4、薪資：6000-8000

5、工作職責：

★負責完成本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標；

★負責前廳人員的人事管理工作；

★負責本部門(mén)的安全管理工作，對本部門(mén)的安全承擔法律責任；

★負責本部門(mén)的成本管控；

★協(xié)助總經(jīng)理優(yōu)化部門(mén)的運營(yíng)管理，提高賓客滿(mǎn)意度，最大化提高前廳售房量；

6、任職要求：

★形象佳，性格開(kāi)朗，言行舉止優(yōu)雅，有親和力，身高女160以上，男170以上；

★有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和應變能力，具備團隊合作意識；

★注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力強；

★有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，良好的英文溝通能力優(yōu)先；

 

三、 前廳主管

1、職務(wù)：前廳主管（4人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—35歲 男女不限

4、薪資：4000-6000

5、工作職責：

健全各種聞?dòng)嵸Y料；

掌握客房預定情況，向部門(mén)經(jīng)理報告重要團體客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實(shí)；

處理總臺工作的差錯，處理賓客有關(guān)投訴；

負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養工作及各類(lèi)資料的收集、存檔管理工作；

檢查每日報表是否有誤，并及時(shí)糾正；

建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售；

6、任職要求：

★形象佳，性格開(kāi)朗，言行舉止優(yōu)雅，有親和力，身高女160以上，男170以上；

★有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和應變能力，具備團隊合作意識；

★注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力強；

★有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，良好的英文溝通能力優(yōu)先；

四、 前廳接待

1、職務(wù)：前廳接待（9人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：22—30歲 男女不限

4、薪資：2800-4000

5、工作職責：

★負責為酒店賓客辦理入離店登記手續；

★查看交班記錄，了解上一班的移交事項并負責處理；

★熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，發(fā)展歡朋會(huì )員；

★熟悉前臺各項專(zhuān)業(yè)和技能，搞好對客服務(wù)；

6、崗位要求：

★形象佳，性格開(kāi)朗，言行舉止優(yōu)雅，有親和力，身高女160以上，男170以上；

★具有較強的服務(wù)意識，推銷(xiāo)意識和責任心；

★有同崗位工作經(jīng)驗1年以上，良好的英文溝通能力優(yōu)先；

 

五、 客房主管

1、職務(wù)：客房主管（4人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—40歲 男女不限

4、薪資：4000-6000

5、工作職責：

★接受房務(wù)經(jīng)理的督導，直接向房務(wù)經(jīng)理負責，配合并監督客房銷(xiāo)售★控制工作，保障客房最高出租率和經(jīng)濟收入；

★監督、指導、協(xié)調客房工作，為住客提供規范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

★定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費；

★巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態(tài)度、工作表現并進(jìn)行公正的評估，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設備的完好；

★組織主持每日晨會(huì )，聽(tīng)取匯報布置工作，解決工作中遇到的困難；

與前廳主管保持聯(lián)系，了解賓客對客房部的各項意見(jiàn)；

★與工程部聯(lián)絡(luò )對客房的各項維修及保養提出意見(jiàn)、制定客房定期維修方案和能源節約方案；

6、任職要求：

★有優(yōu)秀的溝通、統籌能力，工作計劃性強；

★注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力強；

★有同崗位或星級酒店客房管理崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；

 

六、 客房服務(wù)員

1、職務(wù)：客房服務(wù)員（16人）

2、學(xué)歷：高中及以上

3、年齡：25—40歲 男女不限

4、薪資：2800-4000

5、工作職責：

★按照酒店客房既定標準和工作程序，對客房、走廊進(jìn)行清潔工作，補充客用品；

★及時(shí)、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿(mǎn)足客人的要求；

★向上級匯報酒店客房?jì)鹊膿p壞或故障情況；

及時(shí)向上級匯報和上交客人遺失物品；

★準確記錄在劃定區域的房間情況；

6、任職要求：

★有較強的服務(wù)意識、做事認真仔細；

★有較強的團隊合作意識，執行力強；

★有同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；

 

七、 PA員

1、職務(wù)：PA員（3人）

2、學(xué)歷：高中及以上

3、年齡：25—45歲 男女不限

4、薪資：2800-3500

5、工作職責：

★負責全酒店公共區域設備設施的清潔與保養；

★正確使用清潔劑及清潔工具；

★保證公區衛生間的清潔；

★保證會(huì )議室及辦公室區域的清潔；

★負責酒店外區域和員工通道的清潔；

6、任職要求

★做事認真、細致，吃苦耐勞；

★有同崗經(jīng)驗優(yōu)先；

 

八、 安保員

1、職務(wù)：安保員（8人）

2、學(xué)歷：高中及以上

3、年齡：25—40歲 男性

4、薪資：2800-3500

5、工作職責：

★在酒店大堂迎送客人，主動(dòng)為客人指引方向；

★主動(dòng)為客人提供行李運送及寄存服務(wù)；

★在客人入離高峰期協(xié)助前臺維持大堂秩序；

★疏導酒店門(mén)前過(guò)往車(chē)輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻；

★巡查酒店消防設備，確保設備的完好性及可用性；

★巡視酒店各區域，發(fā)現及消除安全隱患，保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全；

6、任職要求

★形象佳，身高170以上；

★較好的協(xié)調能力及敏捷的判斷力和應變力；

★退伍軍人，具備消控證優(yōu)先；

 

九、 維修技工

1、職務(wù)：維修技工（4人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—40歲 男性

4、薪資：4000-5000

5、工作職責：

★按計劃檢修客房、公共區域，根據客房損壞情況排出維修的先后順序；

★完成綜合性臨時(shí)任務(wù)，如檢查VIP房；監督客房、餐廳、大堂等外包大修工作；

★完成客人提出的小修工作；

★提供客房設施現狀、公共區域現狀設備設施為保養維修計劃；

6、任職條件：

★以電工優(yōu)先，對鉗工、管工、空調、木工、漆工專(zhuān)業(yè)知識有一定了解，具備一專(zhuān)多能，動(dòng)手能力強，學(xué)習能力強；

★做事認真負責，工作穩定，身體健康、精力充沛；

★有同崗經(jīng)驗、具備消控、電梯操作證優(yōu)先；

 

十、 銷(xiāo)售總監

1、職務(wù)：銷(xiāo)售總監（1人）

2、學(xué)歷：本科及以上

3、年齡：25—35歲 男女不限

4、薪資：7000-10000

5、工作職責：

★根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標，綜合市場(chǎng)情況，負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招攬客源的計劃；

★保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系；

★負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力；

★選擇并培訓酒店銷(xiāo)售隊伍，指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識，提高銷(xiāo)售技巧，以適應市場(chǎng)變化；

★審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、運營(yíng)狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門(mén)，按照規定做好團隊及VIP客人的接待工作；

★月度做好當月酒店運營(yíng)狀況分析與下月工作計劃；

6、任職條件：

★形象氣質(zhì)佳，女身高160以上，男身高170以上

★具備優(yōu)秀的溝通能力，社交能力；

★對當地旅行社、各職能部門(mén)熟悉；

★具備同崗經(jīng)驗2年以上優(yōu)先；

 

十一、銷(xiāo)售經(jīng)理  

1、職務(wù)：銷(xiāo)售經(jīng)理（3人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—35歲 男女不限

4、薪資：5000-7000

5、工作職責：

★負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍；

★每天訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，按時(shí)統計、分析收集客戶(hù)資料，并形成每天銷(xiāo)售工作報告，根據市場(chǎng)需求，確認潛在賓客及其需求，做好銷(xiāo)售工作；

★負責團隊、散客及宴會(huì )、會(huì )議等服務(wù)項目的銷(xiāo)售工作，按要求及時(shí)★填寫(xiě)《預訂單》與《宴會(huì )預訂單》，做好接待準備及服務(wù)工作；

★根據酒店價(jià)格政策，拜訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行推介，以達成協(xié)議，簽署合同并形成相應的工作記錄；

★與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調工作，確保對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

★根據上級領(lǐng)導安排，負責搜集、整理市場(chǎng)情報及銷(xiāo)售信息，并對市場(chǎng)客戶(hù)的檔案資料進(jìn)行收集整理；

6、任職條件

★形象氣質(zhì)佳，女身高160以上，男身高170以上

★具備優(yōu)秀的溝通能力，社交能力；

★對當地旅行社、各職能部門(mén)熟悉；

★具備同崗經(jīng)驗1年以上優(yōu)先；

 

十二、 廚師長(cháng)

1、職務(wù)：廚師長(cháng)（1人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—40歲 男女不限

4、薪資：6000-8000

5、工作職責：

★保證足夠的食物庫存并合理控制食物成本，合理利用原材料并結合季節性原材料準備相關(guān)菜品；

★完成廚房員工的日常工作安排和崗前培訓，確保廚房員工能夠具備單獨操作和當班的能力和準備；

★培訓新的團隊成員進(jìn)行廚房相關(guān)的日常工作；

★根據酒店的早餐標準制定并編寫(xiě)早餐菜單中的季節性食物菜譜

根據入住率制定第二天的備餐標準和食物準備原則；

★具有全面的產(chǎn)品知識，包括配料、設備、供應商，為廚房的運營(yíng)工作提出合理的調整建議；

★保持清潔衛生的廚房環(huán)境，并遵守安全處理及存儲食物的要求；

6、任職條件

★熟悉酒店餐廳工作流程及管理要求；

★熟悉飲食的工作規范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)和質(zhì)量要求；

★具備同崗2年以上工作經(jīng)驗，自帶團隊人員優(yōu)先；

 

十三、 廚師

1、職務(wù)：廚師（5人）

2、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上

3、年齡：25—40歲 男女不限

4、薪資：4000-5000

5、工作職責：

★負責協(xié)助廚房主管做好出品工作；

★負責每日的物料食品的領(lǐng)取及廚房開(kāi)爐打荷切配等工作；

★負責砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用，配料是否齊全，保證食物的新鮮度；

★負責汁水的廚師每日要檢查所需的湯汁是否夠量，調味是否恰到好處，并密封存放冰箱中；

★嚴格按照順序出菜，時(shí)刻注意衛生要求出品質(zhì)量；

★負責廚具的清潔，剩余食品放回冰柜保存，并確保臺面的清潔衛生、器具擺放整齊；

6、任職條件

★星級酒店熱廚或冷廚工作經(jīng)驗優(yōu)先；

★具備良好的團隊合作精神；

 

十四、 侍應

1、職務(wù)：侍應（2人）

2、學(xué)歷：高中及以上

3、年齡：20—30歲 男女不限

4、薪資：2800-3500

5、工作職責：

★嚴格按照服務(wù)程序做好本職工作；

★遵守酒店各項規章制度，執行服務(wù)規程，儀容整潔大方，以規范姿態(tài)站立；

★熟悉餐牌，酒水，積極向客人推銷(xiāo)；

★客人到時(shí)，主動(dòng)迎接，熱情招呼，彬彬有禮；

★負責所負責區域的衛生清潔；

6、任職條件

★工作認真，吃苦耐勞；

★具備良好的團隊合作精神；

 

十五、 雜工

1、職務(wù)：雜工（2人）

2、學(xué)歷：高中及以上

3、年齡：25—40歲 男女不限

4、薪資：2500-3000

5、工作職責：

★負責擇菜、洗菜、傳菜；

★負責餐具、碗具的清洗、消毒；

★負責廚房、餐廳區域的清潔衛生，及時(shí)清理垃圾；

6、任職條件

★工作認真，吃苦耐勞；

★具備良好的團隊合作精神；